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  서울시 어르신 상담센터 - 9988어르신프로젝트-
 
센터소개 사업소개 자료실 게시판
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사업소개
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01 상담사업
개별상담 집단상담 온라인상담 열린상담강좌 사례관리
 
어르신과 그 가족이면 누구나 언제나, 어디서나 심리․정서․경제적 안정을 도모하고, 노년기에 겪을 수 있는 다양한 문제를 해결․예방하기 위한 24시간 전화상담, 내방상담, 찾아가는 상담, 사이버상담 및 집단상담을 통해 서울시어르신상담센터와 만날 수 있습니다.
 
상담분야
심리, 인지, 성격유형 검사 · 성상담 · 심리상담 · 가족상담 · 생활상담 · 학대상담 · 법률상담 · 소비자상담 등 어르신에 관련된 모든 분야
자살예방상담 - 우울, 자살충동에 관한 상담
건강한 노년의 성 - 노년기 성에 관한 전문적인 상담
화 다스리기 - 가족갈등, 폭력학대에 대한 상담
정서심리상담 - 치매건강, 중독, 고독정서에 관한 상담
경제생활상담 - 경제적 빈곤, 노후생활정보와 관련된 상담
연계전문상담 - 법률, 세무, 소비자, 재무, 금융, 전문기관연계를 통한 상담
위기지원 및 사례관리 - 위급한 상황 발생 시 긴급지원 및 문제해결을 위한 위기개입 상담
심리검사 - 자기이해를 위한 심리, 성격, 인지검사
성상담
서울시어르신상담센터가 담당하고 있는 건강한 노년의 성 상담센터(서울본부)는 노년기 건전한 성문화 정립을 위한 인프라 구축 및 운영사업으로써 보건복지부가 지원하고 한국노인종합복지관협회 운영하는 사업입니다.
노년기 성 고민 상담 및 노인밀집지역 성 인식개선 캠페인
노인 성교육 및 실태조사
노년기 성문화 정립을 위한 캠페인 등 시범프로그램 개발 및 운영
노인복지관으로 건강한 노년의 성문화 관련 강사파견
민생상담
서울시어르신상담센터에서는 서울특별시 민생대책팀과 함께 어르신들의 생활 속 민생침해와 관련된 내용들을 풀어나가고 있습니다. 대부업 피해, 다단계 및 방문판매업 피해, 부동산 거래질서, 임금체불 및 임금착취, 취업사기  등 민생침해사례에 대해 법률상담, 세무, 소비자상담 전문가와 함께 피해를 입고도 하소연하지 못했던 어르신들이 보다 쉽게 도움을 받으실 수 있도록 민생상담을 운영하고 있습니다.
법률, 세무, 소비자상담 전문가 연계를 통한 상담서비스 제공
상담강좌를 통한 민생침해사례 교육 및 사전예방 캠페인 실시
내방상담 및 전화상담, 온라인상담 운영
유관기관 연계를 통한 정보제공 및 상담 연계
연계상담
법률상담 : 매주 수요일 09:00 ~ 12:00
1,2,4주 금요일 14:00 ~ 16:00
세무상담 : 매월 3번째주 목요일 10:00 ~ 12:00
소비자상담 : 매월 4번째주 목요일 14:00 ~ 16:00
성년후 견인제도 상담 : 매월 3번째주 14:00 ~ 16:00

※ 전화(02-723-9988) 및 내방을 통해 사전 예약 후 상담이 가능합니다.

상담체계도
발굴
개입
개입
종결
사후관리
내방/온라인/아웃리치/의뢰
안내
개별상담
단순상담 전문연계상담
정보제공/지지 일일사례회의 연계상담
지속적인 상담 및 관리 전문가 및 전문기관 연계
재상담 컨퍼런스
상담내용공유
사례관리 사례회의 솔루션회의 개입 점검 재사정 평가
종결
사후관리
상담이용방법
상담시간 : 월요일~금요일 09:00-17:00, 토요일 09:00-13:00 (공휴일 제외)
전화상담 : 02-723-9988 (365일 24시간 이용 가능)
온라인상담 : 서울시어르신상담센터 홈페이지(www.seoulfriend.or.kr) 온라인 상담게시판에 글을 쓰시면 3일
이내 답변드립니다
내방상담 : 오시는 길 지하철 3호선 안국역 5번 출구, 도보 1분, 서울노인복지센터 1층
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  110-310 서울시 종로구 경운동 90-3 SK허브 플라자 B동 1층 TEL : 728-9988